【保安小課堂】門衛值班保安隊員要先學會寫值班記錄
時間:2019-10-18 16:24 來源:未知 作者:yhba1 點擊:95
在一次保安基層管理研討會上，一位參會者說：“一家駐點單位管得好不好，只要看下值班記錄就可以了，駐點單位的管理水平、服務水平，從值班記錄就能看出來。”
分隊長在接手新項目伊始，就要熟悉項目概況，加強與客戶的溝通，探討并逐步完善各類值班記錄臺帳，根據客戶要求，結合單位實際，組織隊員學習、培訓，要讓每一位隊員上崗值勤時，必須掌握值班記錄的登記要求和注意事項。
對新入職隊員的隊員，分隊長和老隊員要搞好“傳、幫、帶”，讓新隊員及時掌握值班記錄的要點，適應單位需要。
在運營一段時間后，可根據客戶要求和情況變化，適時做出調整，使值班記錄的條款、要求更適應實際需要。
值班隊長對每班崗位要提出要求，真實記錄每名隊員當天的防守區域、輪崗時間、巡查路線，作為分清責任的憑證，值班隊長本人要親自記錄，簽字確認。這是加強隊員和值班隊長責任意識、使命感的必要手段。
在門衛值班中，值班記錄一般是保安人員對進出人員、車輛、物品的登記。
對人員的登記，要與查驗證件一并進行，有的服務單位可能并不要求對人員進行登記，則可以只查驗證件后根據情況予以放行。
在來訪人員登記中，目前使用較多的是花名冊式的登記本和單頁形式的登記表。登記的內容主要有：來訪人員姓名、性別、工作單位、證件名稱及號碼、出入時間、人數、接待單位或人員、是否預約、登記人簽名等。一般由來訪人員自己登記，保安人員對照來訪人員證件審查核對登記的內容。也有的單位規定由保安人員查驗來訪人員證件并進行登記。
登記車輛時，要先請駕駛員在出入口固定位置停車；駕駛員或乘車人下車后，要出示工作證或身份證等有效證件，保安員查驗后準予通行的，要認真登記；如需來訪人員填寫，在其填寫后，保安員要查驗證件并認真核對。
對于出入的車輛，主要登記駕駛員或乘車人姓名、所在單位、證件號碼，車輛號牌、車型、顏色，以及被訪部門與人員等內容。
登記出入物品時，對填寫的內容要與實物認真核對。如發現攜帶物品是易燃易爆或放射性危險品，立即報告服務單位有關部門，按要求進行處置。如遇攜帶物品外出的，要根據服務單位的規定，請其出示貨物出入單，認真核對出入單內容與物品是否相符。登記內容主要包括攜帶物品人員姓名、工作單位、證件名稱，物品的名稱、數量、類別，貨物出入單或物品證明，出入時間，接待單位或人員等。
對載有物品出入的車輛，要請駕駛員、隨車人員自行打開車輛后備箱，清點攜帶物品并予以登記。登記內容包括車輛及隨行人員的情況，運送物品的情況及物品證明、貨物出入單或運輸單等。登記的重點是看所攜帶物品是否有貨物出入單（貨物運輸單）、是否為違禁品等，必要時應核對所攜帶物品與出入手續是否相符。
保安人員登記、核對時，要與對方保持安全距離，注意自身安全，要防止攜物人棄物逃跑、突然駕車逃竄或持物行兇。發現可疑人員和可疑物品，要及時報告服務單位或移交公安機關處置。保安人員不能自行搜身、搜車及處理可疑人員和可疑物品，應避免越權操作和違法侵權。
每個保安隊員要完整、真實記錄發現的異常情況和處理過程。千萬不要忽視異常情況，安全事故與災難就隱藏在其中。這部分是值班記錄的主要內容，必須由隊員記錄并簽字。
最后，每天隊長要對一天的工作進行點評，對發現的安全隱患要有處理意見。
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